A polêmica dos loot boxes pode ter feito uma vítima no alto escalão da Electronic Arts. Patrick Soderlund, chefe de design de games, um dos líderes de projetos nas franquias Battlefield e Star Wars Battlefront, pode ter deixado a empresa graças à polêmica que envolve a comercialização das famigeradas caixas com itens especiais.
Soderlund surgiu como líder na DICE, desenvolvedora de games adquirida pela EA em 2006. Além das franquias citadas acima, foi um dos responsáveis pelo desenvolvimento da engine Frostbite, presente atualmente nos maiores games da EA, como FIFA e Madden.
A causa de sua saída não foi declarada e diz apenas que Soderlund está buscando escrever "um novo capítulo" em sua carreira. O diretor é considerado um dos responsáveis à adoção em massa dos jogos da Electronic Arts aos loot boxes, itens comercializados nos games para que o jogador tenha regalias ou facilidades. Esse tipo de comercialização dentro dos jogos se tornou o centro um forte debate entre os jogadores, que alcançou seu auge Star Wars Battlefront II.
A comunidade do game acusou a EA de usar o loot boxe como uma fonte de renda que desequilibrava o jogo, onde somente aqueles que gastassem dinheiro (real) teriam chances concretas de triunfar. Seu formato de “comercialização versus recompensa” foi equiparado a uma forma de aposta, já que o gasto nem sempre era recompensado e os itens recebidos escolhidos de forma aleatória.
A polêmica derrubou as vendas de Star Wars Battlefront II e fez com diversos países do mundo, que consideraram uma forma de jogo de azar dentro do game, como Holanda, Bélgica e Austrália, limitassem ou proibissem a venda dos loot boxes em seus territórios.